私がベルブランを注文する際に「注文内容の確認」をみてちょっと混乱したこと。

管理人

こちらのページでは、私がベルブランを注文する際に「商品の注文画面」をみてちょっと混乱したことを書いていきます。

注文前に要チェックです!☆

ベルブランのお得な定期コース「14日間ベルブラン」速攻ブースター美白実感プログラムを注文する際に「これどういうことなんだろう・・・」と思った画面がでてきたので、それについて詳しく説明します。

 

まずはこれ。

定期コースの”お客様情報”と”支払方法”を入力するとこのような画面が出てきます👇

私はこれを見て「え?なに???」ってなりました(笑)

いつでも解約できて毎月1本届けてくれる”定期コース”を注文したつもりだったのですが、「3本まとめて受け取り」の詳細について書かれているのです。

しかも、14日間ブースター美白実感プログラム「ベルブラン」は3本のお受け取りをお願いしております。という記載も・・・

これを見たら、「ベルブランの定期コースっていつでも解約できるんじゃないの?」「3本までは継続しなきゃいけないの?」ってなりますよね・・・

この画面の内容を詳しく読んでもやっぱり気になるのはこの文章・・・

14日間ブースター美白実感プログラム「ベルブラン」は3本のお受け取りをお願いしております。

考えてみてもよく分からなかったので、公式サイトのカスタマーセンターに電話をしました!

管理人

ベルブランの14日間の定期コースの購入検討しているのですが・・・

これっていつでも解約できるんですよね?

カスタマーセンター

はい!いつでも電話をしていただければ解約できますよ♪

管理人

え?やっぱりできるんですか?

それじゃあ極端な話・・・

初回の1本目だけ受け取って2本目以降はすぐに解約ができるということですよね?

カスタマーセンター

はい♪そういうことになりますね!✨

 

つまり、簡単にまとめると「注文確認画面」に”3本まとめて受け取り”の詳細がでてきたのは、もっとお得に購入する方法があるよ~♪って知らせてくれているだけっていうこと。

14日間のベルブランの美白プログラムには、毎月お届けコース3本まとめてお届けコースがあるっていうわけです。

画面左側に3本まとめてお届けコースがでてきても、画面右下の方を選択すれば毎月1本ずつの定期コースを注文できます。

画像右側の上と下の金額を見て頂ければわかりますが、上の方が3本分の金額で下の方が1本分(初回限定価格)の金額になっています。

毎月1本ずつお届けの定期コースを選びたい方は、下の方のボタンをクリックすれば大丈夫っていうことですね♪

 

が、しかし、、、、

 

 同意項目にチェックをし注文完了へ 

 

 

 

んんんん?

 

 

 

またここでもちょっと混乱しました。笑

 

 

同意項目にチェックしないと注文が完了しないんです!

 

さらにスクロールをしていけば購入時注意事項の画面が出てきます。

この画像は✔を入れた後ですが、この項目に✔をいれないと注文を完了するボタンが押せないので、内容を確認してからチェックをいれましょう!

この同意事項を簡単に説明すると・・・

1つ目・・・お届け頻度の説明

2つ目・・・解約や停止などの電話がないなら自動的にお届けするという説明

3つ目・・・商品の受け取りを拒否するのは禁止!長期不在で返送なら送料負担してもらうという説明

4つ目・・・3本まとめてコースの説明です。

これに関しては、基本的にお届け頻度自動的にお届けするということだけ確認しておけば大丈夫かと・・・

商品の受け取りを拒むってなかなかないですからね・・・

もう受け取りたくない場合は、次回お届けの10日前(初回は7日前)までに解約手続きを行えば大丈夫ですよ♪

 

これに✔をいれたらやっと注文するボタンが押せるようになります。

 

右下のボタンが、 このまま単品で注文する に変わるのですが、ここでもちょと混乱しました。

 

単品なの?

 

定期コースじゃないの?

 

 

という感じで・・・

 

 

多分ですが、いつでも解約できるから単品っていう表現をしているのだと思います。

 

正直わかりにくいですよね・・・

だって基本的に「単品」っていうのは、その商品だけ購入しておわり!ということ。

ベルブランの14日間ブースター美白実感プログラムは停止や解約の電話をしなければ毎月(2回目は14日後)1本届くので、単品っていうのとはなんか違う感じがします・・・

 

それなのに、注文ボタンに このまま単品で注文する と書いているのはなんでだろう…

おそらく、1本だけ買って2回目以降は別に買わなくてもいいから「単品」っていう表現をしているのではないかと考えられます。

 

 このまま単品で注文する ボタンをクリックすると、無事に注文が完了します。

この画面がでてきたらベルブラン14日間ブースター美白実感プログラムの注文が完了し、登録しているアドレスに「ご注文完了メール」が届きます。

そして、商品を発送したら「商品発送完了メール」が届き、大体3日ほどで商品が到着します。

管理人

少しでも参考になれば嬉しいです♡

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